1. Collecte des données personnelles
Lors de l’utilisation de l’application, TCTECH peut collecter les données suivantes :
- Informations d’identification (nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail),
- Informations professionnelles (registre de commerce, carte grise, permis),
- Données de géolocalisation (pour permettre le suivi des trajets),
- Données techniques liées à l’utilisation de l’application (logs, type d’appareil).
2. Finalité du traitement
Les données sont collectées pour :
- assurer le fonctionnement du service de mise en relation,
- permettre la facturation et le suivi des prestations,
- assurer la sécurité des utilisateurs,
- se conformer aux obligations légales.
3. Consentement
En utilisant l’application, l’utilisateur accepte que ses données soient collectées et traitées conformément à cette politique de confidentialité.
4. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement :
- avec les parties concernées par le transport (client ou transporteur),
- avec les autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou administrative,
- avec des prestataires techniques strictement pour l’hébergement ou l’envoi de notifications.
5. Sécurité des données
TCTECH met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données collectées.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, et au maximum 5 ans après la fin de cette relation, sauf obligations légales contraires.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi algérienne n°18-07 relative à la protection des données à caractère personnel, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement (dans les limites légales),
- droit d’opposition au traitement pour motif légitime.
Ces droits peuvent être exercés en envoyant une demande à l’adresse suivante : tctech@tctechh.com
8. Transfert de données à l’étranger
Aucune donnée personnelle n’est transférée hors du territoire algérien sans le consentement explicite de l’utilisateur et hors cadre légal.
9. Modification de la politique de confidentialité
TCTECH peut modifier cette politique à tout moment. L’utilisateur sera notifié via l’application ou par e-mail..